Договор публичной оферты

Редакция от 26 марта 2026 года

Настоящий документ является официальным предложением ООО «ГЛОНЕКТ» (Исполнитель) заключить договор оказания услуг/предоставления доступа к цифровым сервисам на условиях, изложенных ниже. Акцептом оферты является совершение оплаты или иное действие, прямо подтверждающее согласие Заказчика.

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к цифровым продуктам и услугам GLONECT, включая сервисы на доменах glonect.ru, app.glonect.ru и intenta.glonect.ru, в соответствии с выбранным тарифом/счётом.

2. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость услуг определяется тарифом, счётом или коммерческим предложением;
• оплата осуществляется безналично, в том числе через ЮKassa;
• момент оплаты — зачисление денежных средств Исполнителю.

3. Порядок оказания услуг

• доступ к сервису предоставляется после подтверждения оплаты, если иное не указано в счёте;
• оказание услуг осуществляется дистанционно через сеть Интернет;
• для отдельных услуг могут действовать специальные условия в приложениях/спецификациях к договору.

4. Возвраты

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ и условиями договора. Для инициирования возврата Заказчик направляет запрос на seqa@glonect.ru с данными платежа. Срок рассмотрения запроса — до 10 рабочих дней.

5. Чеки и 54‑ФЗ

При приёме оплаты Исполнитель формирует кассовые чеки в порядке, предусмотренном законодательством РФ (54‑ФЗ), с использованием онлайн‑кассы/инструментов платёжного провайдера.

6. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные действиями третьих лиц, нарушениями связи/хостинга и иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8. Реквизиты Исполнителя

9. Заключительные положения

Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем. Актуальная редакция размещается на странице https://glonect.ru/oferta.html.